שירותי מחשוב לעסקים בחיפה והקריות

תמיכה שוטפת, רשת ו-Wi-Fi, גיבוי ו-Microsoft 365 לעסקים של עד 30 עובדים. מי שעונה לטלפון הוא מי שמטפל בתקלה: אייל או משה.

20 שנה של עבודה ברשתות, בתמיכה ובבדיקות תוכנה, עכשיו בשביל המשרד שלך.

צילום של אייל ומשה
ממתין לצילום
שעות
א'-ה', 10:00-19:00
זמן תגובה
ייקבע
אזור
חיפה, נשר והקריות

מה אנחנו עושים במשרד שלך

כל מה שמחלקת IT עושה בחברה גדולה, בגודל של עסק קטן.

תמיכה שוטפת והלפדסק

עובד תקוע, מדפסת שלא מדפיסה, מייל שלא נכנס. פונים אלינו, ואנחנו מטפלים מרחוק או מגיעים.

  • תמיכה לעובדים בטלפון, בוואטסאפ ובחיבור מרחוק
  • עדכוני מערכת ותוכנות, ובדיקה שהם באמת הותקנו
  • עובד חדש: משתמש, מייל, הרשאות ומחשב מוכן ליום הראשון
  • עובד שעוזב: סגירת גישה לכל המערכות, העברת המייל והקבצים, החזרת הציוד

רשת ו-Wi-Fi

Wi-Fi שמגיע לכל חדר, ארון תקשורת מסודר, פיירוול ו-VPN לעבודה מהבית.

איך זה עובד כשמשהו נתקע

אנחנו לא מבטיחים 24/7. אנחנו מבטיחים שעות ברורות, ושבתוכן עונים מהר.

  1. פוניםוואטסאפ או טלפון, ישירות לאייל או למשה. בלי מוקד ובלי מספר קריאה.
  2. מטפלים מרחוקרוב התקלות נפתרות בחיבור מרחוק, בלי לחכות לטכנאי.
  3. מגיעים אם צריךרשת, ציוד או משהו שחייב ידיים: מגיעים למשרד.
א'-ה', 10:00-19:00, לא בשבת ובחגזמן תגובה: ייקבע

החודש הראשון איתנו

עסק שעובר אלינו לא מתחיל בתקלה. הוא מתחיל בתמונה מלאה של מה יש במשרד.

התהליך הוא הצעה, לאשר עם משה

  1. שבוע 1
    מיפוי: מחשבים, רשת, גיבויים, מיילים, סיסמאות ומי יכול לגשת לאיזה מידע.
  2. שבוע 2
    מטפלים בדחוף: גיבוי שלא רץ, מחשב בלי עדכונים, משתמשים של עובדים שעזבו.
  3. שבועות 3-4
    תחזוקה שוטפת ודוח קצר בשפה פשוטה: מה מצאנו, מה תוקן ומה מומלץ.

רשתות זה התחום שלנו

ה-Wi-Fi שנופל בחדר הישיבות, ארון תקשורת שאף אחד לא מעז לפתוח, VPN שעובד רק לחצי מהעובדים. את זה אנחנו עושים כבר 20 שנה.

לשירותי הרשת
ארון תקשורת לפני ואחרי
רק אחרי עבודה אמיתית

כמה זה עולה

שלוש דרכים לעבוד איתנו. המחיר כתוב מראש, ומה שרואים הוא מה שמשלמים.

ריטיינר חודשי

מחיר

תמיכה שוטפת, תחזוקה וגיבוי במחיר קבוע לחודש, לפי מספר העובדים.

בנק שעות

מחיר

קונים שעות מראש ומשתמשים בהן לאורך השנה.

לפי קריאה

מחיר לשעה

בלי התחייבות. משלמים על הזמן שעבדנו.

מה אנחנו לא עושים

עדיף לדעת מראש.

  • תמיכה 24/7אנחנו עובדים בשעות הפעילות, לא בלילות, בשבת ובחג.
  • תיקון מחשבים ביתייםלמחשב הפרטי יש לנו מעבדה נפרדת: ChipLab.
  • ייעוץ אבטחת מידע ו-DPOעוד לא. אנחנו מגדירים את הבסיס כמו שצריך (MFA, גיבויים, עדכונים, הרשאות), אבל לא מציעים ייעוץ.

מי אנחנו

שני שותפים, בלי קבלני משנה. מי שאתם מדברים איתו הוא מי שעושה את העבודה.

צילום

אייל משולם

20 שנה ברשתות, אבטחת מידע, QA וניהול מוצר. הוסמך כ-CISO וכממונה הגנת פרטיות (DPO).

צילום

משה ונונו

הרקע של משה

עוד עלינו

איפה אנחנו עובדים

מגיעים למשרדים ולאזורי התעשייה בחיפה ובסביבה.

שאלות שחוזרות

ריטיינר או תשלום לפי קריאה, מה עדיף?

אם יש תקלה או בקשה כמעט כל שבוע, ריטיינר חודשי בדרך כלל זול יותר וכולל תחזוקה שמונעת תקלות. אם פונים פעם בכמה חודשים, תשלום לפי קריאה מספיק.

מה קורה כשעובד עוזב?

סוגרים לו את הגישה לכל המערכות באותו יום, מעבירים את המייל והקבצים שלו למי שממשיך, ומחזירים את הציוד.

Microsoft 365 או Google Workspace?

שניהם טובים. אם העובדים עובדים הרבה ב-Word וב-Excel, בדרך כלל 365. אם הכל כבר בג'ימייל ובדרייב, Workspace. ממליצים לפי מה שהעסק כבר עושה.

אתם עובדים בשבת?

לא. אנחנו זמינים בימים א'-ה' בין 10:00 ל-19:00, ולא בשבת ובחגים.

אתם מתקנים גם מחשבים ביתיים?

לא באתר הזה. למחשב הביתי ולתיקונים יש לנו מעבדה נפרדת, ChipLab.

ספרו לנו מה קורה במשרד

כמה עובדים, מה עובד ומה מעצבן. נחזור אליכם בשעות הפעילות.

לשלוח וואטסאפ